Kundenberater/innen Client Service (100%)

Sie sind von der Finanzbranche begeistert und suchen eine interessante Einstiegsmöglichkeit mit täglichem Kundenkontakt?

Für ein erfolgreiches Bankunternehmen in Zürich suchen wir per sofort bis Dezember 2021 (mit der Option auf eine anschliessende Festanstellung) zuverlässige, teamfähige und belastbare Personen in der Kundenberatung (Ref. Nr. 1821).

Hauptaufgaben
  • Telefonisches Eingangsfenster in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch
  • Erteilung von Auskünften und Erledigung diverser Aufträge gemäss Servicekatalog
  • Triagierung und Weiterleitung von Anrufen an die Kundenberater
  • Beratung zu Zahlungsverkehr, Kontosortiment und Basisdienstleistungen
  • Potenzialerkennung und Vermittlungen an die Kundenberater in den Filialen

Fachliches Profil
  • Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Call-/Contact Center oder in der Kundenberatung
  • Erste Erfahrung in der Bankbranche von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse sind zwingend, gute Kenntnisse in Italienisch oder Englisch
  • Versierter Umgang im MS-Office

Sie sind eine kommunikative, äusserst sprachbegabte Persönlichkeit mit einer effizienten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise?

Dann bewerben Sie sich gleich jetzt online. Bei Fragen erreichen Sie mich gerne per E-Mail oder telefonisch.

Ich freue mich auf Sie!

Anina Bettinaglio

Publiziert am: 07.05.2021
Online-Bewerbung